← Ana sayfaHome

Mesafeli Satış SözleşmesiDistance Sales Agreement

1. Taraflar ve Satıcı Bilgileri1. Parties & Seller Details

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile çevrim içi olarak depozito/ön ödeme yapan Alıcı (Müşteri) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir. This agreement is made between the Seller identified below and the Buyer (Customer) who makes an online deposit/prepayment, in accordance with Turkish Consumer Protection Law No. 6502 and the Distance Contracts Regulation.

SatıcıSeller	NŪRA Nail Bar — Aynur Arslan
AdresAddress	Andifli Mah. Bilginler Sok. No:8D, 07580 Kaş, Antalya, TürkiyeTurkey
TelefonPhone	+90 533 147 16 80
E-postamail	info@nuranailbar.com
Vergi Dairesi / NoTax office / no	Kaş V.D. · 0810868186

2. Sözleşmenin Konusu2. Subject

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın NŪRA Nail Bar'da alacağı güzellik/tırnak hizmetine ilişkin randevusunu güvence altına almak amacıyla çevrim içi olarak ödediği depozitodur. Depozito tutarı 300 TL'dir (aksi belirtilmedikçe) ve hizmet bedelinden düşülür. The subject is the deposit the Buyer pays online to secure a booking for a beauty/nail service at NŪRA Nail Bar. The deposit is 300 TL (unless otherwise stated) and is deducted from the service price.

3. Ödeme3. Payment

Ödeme, güvenli ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Payment is taken by credit/debit card through the secure payment institution iyzico. Card details are not seen or stored by the Seller.

4. Cayma Hakkı ve İptal4. Right of Withdrawal & Cancellation

Belirli bir tarih ve saatte sunulan hizmetlere ilişkin ön ödemelerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin istisnaları saklı kalmak kaydıyla NŪRA aşağıdaki müşteri dostu politikayı uygular: For prepayments relating to services provided at a specific date and time, and subject to the exceptions in the Distance Contracts Regulation, NŪRA applies the following customer-friendly policy:

• Randevudan en az 24 saat önce iptal/değişiklik: depozito tam iade.24+ hours before the appointment: full refund of the deposit.
• 24 saatten kısa süre kala iptal veya gelmeme: depozito iade edilmez.Under 24 hours or a no-show: the deposit is non-refundable.

Ayrıntılar için İptal, İade ve Depozito Politikası sayfasına bakınız. See the Cancellation, Refund & Deposit Policy for details.

5. İade5. Refunds

İade hakkı doğduğunda tutar, ödemenin yapıldığı karta iade edilir ve bankaya bağlı olarak genellikle 2–10 iş günü içinde yansır. When a refund is due, the amount is returned to the card used for payment and typically appears within 2–10 business days, depending on the bank.

6. Uyuşmazlıklar6. Disputes

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilir. Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatın öngördüğü parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. The Buyer may submit complaints via the contact channels above. Disputes are subject to the Turkish Consumer Arbitration Committees and Consumer Courts within the monetary limits set by law.